Mutirão remove 30 toneladas de entulho e oferece atendimento assistencial

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1 de abril de 2025

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Da Redação

A Prefeitura de Cuiabá, em uma ação conjunta, realizou nesta terça-feira (1°), a remoção de um bolsão de descarte irregular no bairro Residencial Despraiado, retirando aproximadamente 30 toneladas de entulho e lixo acumulado. Além do serviço de limpeza, a iniciativa também prestou atendimento assistencial a uma pessoa em situação de rua que residia no local há cerca de 18 anos. O cidadão foi encaminhado ao Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua (Centro POP), onde receberá o devido acolhimento.

A operação foi conduzida pela Empresa Cuiabana de Zeladoria e Serviços Urbanos (Limpurb), que retirou os materiais acumulados nas proximidades de um córrego, prevenindo a obstrução do canal e evitando riscos de alagamentos e enchentes. Entre os itens removidos estavam entulhos, restos de poda de árvores, lixo doméstico, sucatas de veículos e móveis inservíveis, como camas, colchões, eletrodomésticos e outros objetos descartados irregularmente.

“A Prefeitura de Cuiabá tem atuado de forma contínua para eliminar os bolsões de lixo e combater o descarte irregular na cidade. Essa ação no Residencial Despraiado demonstra nosso compromisso com a limpeza urbana e a preservação do meio ambiente, além de reforçar a importância da conscientização da população. Retiramos aproximadamente 30 toneladas de resíduos que estavam prejudicando a região e colocando em risco a drenagem do córrego”, pontuou o diretor-geral da Limpurb, Reginaldo Teixeira.

Para a execução dos trabalhos, foram mobilizados dez colaboradores, além de uma retroescavadeira e dois caminhões-caçamba.

Durante a intervenção, a Secretaria Municipal de Assistência Social, Direitos Humanos e Inclusão atuou no acolhimento do morador em situação de rua. Esta foi a primeira vez que o Poder Público conseguiu encaminhá-lo para um espaço adequado, garantindo acesso a serviços essenciais.

No Centro POP, o cidadão terá acesso a acolhimento, alimentação, higiene pessoal, ambiente seguro para repouso, guarda de pertences e acesso à internet. Além disso, receberá atendimento psicossocial, apoio para inscrição e atualização no Cadastro Único e orientação para obtenção de documentação civil.

Os principais meios de acesso ao Centro POP incluem demanda espontânea, abordagem social, busca ativa, encaminhamentos de unidades do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), além de outras políticas públicas setoriais e de órgãos de defesa de direitos, como o Conselho Tutelar, Ministério Público e Defensoria Pública.

A ação também contou com o apoio da Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (Semob), que organizou o trânsito na região, da Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Desenvolvimento Urbano e Secretaria de Ordem Pública, responsáveis pela fiscalização do local.

#PraCegoVer
A imagem mostra um agente da Secretaria Municipal de Assistência Social durante uma abordagem no bairro Residencial Despraiado. Ao fundo, colaboradores da Limpurb realizam a remoção de um bolsão de descarte irregular localizado às margens de um córrego.

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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Da Redação

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CUIABÁ

Ouvidoria de Cuiabá amplia atendimento e já registra mais de 2 mil manifestações de cidadãos

Publicados

1 hora atrás

14 de setembro de 2026

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Da Redação

A Prefeitura de Cuiabá, por meio da Ouvidoria Geral do Município, já registrou 2.080 manifestações de cidadãos entre 25 de abril e 11 de setembro de 2026. Desse total, 1.108 foram encerradas no sistema com status “Resolvido”, o que representa 53,27% dos registros. O canal permite que reclamações, denúncias, solicitações, elogios e sugestões sejam formalizadas, encaminhadas aos setores responsáveis e acompanhadas até a apresentação de uma resposta ao cidadão.

O volume de manifestações demonstra a utilização do serviço como um canal direto de comunicação entre a população e a Administração Municipal. Após o registro, a equipe da Ouvidoria realiza a triagem da demanda, encaminha o caso à área responsável, acompanha o andamento e registra a devolutiva ao cidadão.

Entre as manifestações encerradas como “Resolvido”, estão 587 reclamações, 256 denúncias, 215 solicitações, 33 elogios e 17 sugestões. Os registros abrangem diferentes áreas da administração pública e permitem identificar demandas apresentadas diretamente pela população aos órgãos municipais.

Entre os atendimentos acompanhados, que estão sob sigilo, estão demandas relacionadas à área tributária, infraestrutura e serviços públicos. Em um dos casos, um cidadão questionou cobranças municipais vinculadas ao seu cadastro e relacionadas a uma atividade econômica que afirmou desconhecer. A demanda foi encaminhada aos setores tributário e cadastral, que verificaram o histórico e orientaram o contribuinte sobre os procedimentos para revisão dos registros.

Em outra manifestação, moradores relataram dificuldades de circulação em uma via urbana. A demanda foi encaminhada ao setor responsável, que informou as providências realizadas na região e apresentou as condições técnicas para a execução de serviços em um trecho específico. A resposta foi posteriormente repassada ao cidadão.

A Ouvidoria também acompanha manifestações relacionadas a pagamentos e procedimentos administrativos. Em uma demanda sobre a compensação e baixa de um pagamento de IPTU realizado via PIX, o contribuinte recebeu informações sobre a tramitação do processo, os prazos administrativos e os critérios utilizados para a análise.

O status “Resolvido” corresponde ao encerramento do atendimento no fluxo da Ouvidoria, após o registro de resposta e devolutiva ao cidadão. Isso não significa, necessariamente, que a solicitação tenha sido atendida integralmente, mas que a demanda recebeu encaminhamento e resposta dentro do sistema.

Para registrar uma manifestação, o cidadão pode entrar em contato com a Ouvidoria Geral do Município pelo telefone (65) 3324-4502. O serviço funciona como uma ponte entre a população e a Administração Municipal, garantindo um canal formal para o registro e acompanhamento de reclamações, denúncias, solicitações, elogios e sugestões.

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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