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Procon Municipal realiza audiência de conciliação para consumidor com deficiência auditiva

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Uma iniciativa pioneira e com o intuito de atender e defender o cidadão cuiabano, o Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon Municipal realizou nesta quinta-feira (25) uma audiência de conciliação que marcou um verdadeiro avanço para a instituição e para o consumidor. Com deficiência auditiva, Edilson Brandão procurou o órgão para resolver uma situação administrativa e financeira com uma prestadora de serviços. Por não conseguir utilizar a plataforma digital da empresa, ele não obtinha o retorno esperado. “Foi a partir da procura do Edilson que buscamos oferecer o melhor retorno possível. Convidamos a intérprete de Libras, Débora Vieira, que proporcionou o acesso que ele tanto buscava, pois, com a ajuda dela, ele pôde expressar suas preocupações de maneira clara e precisa”, disse o secretário-adjunto de Proteção e Defesa do Consumidor, Genilto Nogueira.

A audiência foi liderada pela coordenadora Maria Antônia Carvalho e Amanda Coutinho, que atuou como procuradora do fornecedor, além da participação do secretário Genilto. Ao final, um acordo foi alcançado: a empresa se comprometeu a ressarcir o Sr. Edilson, encerrando o processo de forma satisfatória para ambas as partes. “Trabalhar no Procon proporciona grandes conquistas, principalmente no aspecto pessoal e profissional. Ter como resultado final o problema resolvido de forma positiva para o consumidor é muito gratificante, ainda mais para pessoas que precisam do auxílio de terceiros para ver o problema atendido”, declarou Amanda.

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“Este caso ilustra o impacto positivo do Procon na vida dos consumidores cuiabanos, promovendo relações de consumo mais justas e equilibradas. Cada audiência bem-sucedida reforça a missão do Procon de melhorar a qualidade de vida da população e garantir o exercício pleno da cidadania. A história do Sr. Edilson é um exemplo inspirador do trabalho contínuo do Procon para proteger os consumidores e assegurar que seus direitos sejam respeitados, demonstrando o valor de uma instituição comprometida com a justiça e a equidade”, concluiu Genilto.

Para facilitar o acesso aos serviços, os cidadãos poderão se dirigir presencialmente à sede administrativa do Procon, que fica na Rua Joaquim Murtinho, n° 554, Centro, durante o horário de funcionamento.

Àqueles que queiram agilizar o atendimento, foi disponibilizado um número de WhatsApp – (65) 3641-6400, sendo esse serviço disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, proporcionando maior acessibilidade e conveniência ao público. As demandas serão admitidas, processadas e respondidas por ordem de recebimento e distribuídas por ferramenta de atendimento automatizado.

Nas redes sociais, a conta @proconcuiabano no Instagram funciona como um canal informativo, oferecendo orientações aos consumidores.

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Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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Alunos e familiares se reencontram em homenagem ao legado de Masanobu Kazurayama

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A exposição Dois Mundos: O Legado de Masanobu Kazurayama segue emocionando visitantes no Museu do Morro da Caixa D’Água Velha, em Cuiabá. Após a abertura, a mostra passou a reunir familiares, ex-alunos, amigos e admiradores do artista plástico e professor em um reencontro marcado por lembranças, reconhecimento e pela oportunidade de apresentar sua obra às novas gerações. A abertura foi realizada na segunda-feira (3).

Idealizada por antigos alunos em parceria com a família, a exposição reúne cerca de 30 pinturas do mestre e trabalhos produzidos por seus discípulos, evidenciando a continuidade do legado artístico deixado por Kazurayama. O coordenador da mostra, Evans Camargo, explica que a homenagem surgiu de forma espontânea entre pessoas que conviveram com o professor. “Entramos em contato com a família e decidimos realizar essa exposição. Ela traz 30 obras do mestre e também obras de seus alunos. É um resgate histórico tanto da técnica aplicada por Kazurayama quanto da produção de seus alunos”, afirmou.

Mais do que destacar a qualidade técnica das pinturas em óleo sobre tela, a exposição revela a dimensão humana de Masanobu Kazurayama, reconhecido pela dedicação ao ensino e pela disposição em colaborar com tudo o que envolvia a arte. O filho, Fábio Masao Kazurayama, relembra que o pai era incansável quando se tratava de ensinar e cuidar dos espaços onde atuava. “Ele era muito esforçado e dedicado em tudo o que fazia. Se faltasse alguma coisa, ele dava um jeito. Não importava se estivesse fazendo sol ou chuva, porque ele amava o que fazia”, disse.

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O reencontro também emocionou a família. A esposa do artista, Clara Emiko Kazurayama, acompanhou a homenagem e demonstrou satisfação ao ver as obras novamente reunidas. Segundo ela, a iniciativa representa o carinho dos antigos alunos pelo mestre. “Fiquei muito satisfeita de ver os quadros dele expostos aqui. As alunas queriam fazer uma homenagem para ele”, declarou.

Entre os visitantes, a estudante Paola Doenha contou que a riqueza dos detalhes das pinturas transmite a sensação de conhecer outros lugares por meio da arte. Para ela, a trajetória de vida do artista amplia o significado da exposição. “Resiliência, dedicação e inspiração. É um exemplo para a nossa geração que está surgindo agora”, resumiu. Já o vigilante Sidrac Dias, que visitava o museu pela primeira vez, destacou que a experiência despertou uma reflexão sobre a importância de valorizar a arte e aproveitar melhor o tempo.

De acordo com a turismóloga Thaís Nishimura, o Museu do Morro da Caixa D’Água Velha cumpre o papel de preservar a memória e aproximar o público das manifestações culturais. A homenagem a Kazurayama, segundo ela, também permite conhecer referências do Japão e de outros países retratados nas obras, ao mesmo tempo em que valoriza artistas que ajudaram a construir a história cultural de Cuiabá.

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O secretário municipal de Desenvolvimento Econômico, Trabalho, Turismo e Agricultura, Fellipe Corrêa, destacou que o museu mantém programação permanente de exposições e segue recebendo investimentos para melhorias na estrutura. Aberto diariamente, inclusive aos fins de semana, o espaço permanece com a mostra Dois Mundos, oferecendo aos moradores e turistas a oportunidade de conhecer de perto a trajetória de um artista que transformou a técnica em legado e fez da arte um instrumento de ensino e inspiração.

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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