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Detran-MT reforça importância do agendamento para atendimento presencial nas unidades

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O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso (Detran-MT) reforça à população que o atendimento presencial nas unidades do órgão é realizado mediante a agendamento prévio pelo site oficial (www.detran.mt.gov.br).

O sistema de atendimento por agendamento passou a ser adotado pelo Detran-MT desde a pandemia da Covid-19, como forma de proporcionar mais segurança e comodidade aos cidadãos que buscam pelos serviços da Autarquia.

“Inicialmente implantamos como forma de evitar aglomerações nos atendimentos, mas, o sistema permaneceu como modelo oficial de atendimento devido aos benefícios que proporciona tanto para os usuários quanto para a administração pública, como a redução de filas, eficiência na prestação de serviços e a garantia de que o cidadão será atendido no horário previamente agendado, evitando deslocamentos desnecessários e longos períodos de espera”, observou o Presidente do Detran-MT, Gustavo Vasconcelos.

Desde que foi implantado o sistema, em meados de 2020, já foram cerca de 4 milhões de agendamentos para atendimentos presenciais em todas as unidades do órgão no Estado, conforme levantamento da Coordenadoria de Tecnologia da Informação do Detran-MT.

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O Detran-MT reforça que, antes de se deslocar a uma unidade da Autarquia, que o cidadão acesse o site oficial do órgão para verificar se o serviço desejado exige atendimento presencial.

Caso seja necessário comparecer a uma unidade, é indispensável realizar o agendamento previamente. O atendimento é realizado no dia e horário escolhido pelo cidadão, conforme marcado no ato do agendamento.

Alguns serviços do Detran podem ser realizados presencialmente, sem o agendamento prévio. São eles: retirada de CNH, agendamento de prova teórica, emissão de taxa para reteste de prova teórica, troca de Placa para Mercosul ou autorização de uma nova placa (se a atual foi extraviada) e finalização de qualquer processo de veículo que esteja aberto no sistema.

Como agendar o atendimento

O agendamento para atendimento presencial pode ser realizado pelo site oficial do Detran-MT (www.detran.mt.gov.br). Na página inicial, o cidadão deve acessar a opção de agendamento, preencher os dados solicitados, escolher a unidade onde deseja ser atendido, selecionar o serviço, a data e o horário disponíveis e confirmar a solicitação.

Após a conclusão do procedimento, basta comparecer até a unidade escolhida, no horário marcado, levando a documentação necessária para a realização do serviço.

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*Com supervisão da jornalista Lidiana Cuiabano

Fonte: Governo MT – MT

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Polícia Civil de Mato Grosso atende 295 vítimas durante Operação Virtude e reforça combate à violência contra a pessoa idosa

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A Polícia Civil de Mato Grosso concluiu a Operação Virtude 2026, ação nacional voltada ao enfrentamento da violência contra a pessoa idosa. Durante os 15 dias de operação em Cuiabá e região, foram atendidas 295 vítimas, apuradas 99 denúncias de violência e violações de direitos, além da realização de 19 ações educativas, que alcançaram mais de 8.200 pessoas em todo o estado.

A operação foi coordenada pela Delegacia Especializada de Delitos contra a Pessoa Idosa (DEDCPI) e reuniu ações de fiscalização, investigação e conscientização para fortalecer a rede de proteção às pessoas idosas e garantir a responsabilização dos autores de crimes.

Ao longo da operação, as equipes da Polícia Civil realizaram diligências para apuração de denúncias envolvendo maus-tratos, abandono, violência psicológica, exploração financeira e outras formas de violação de direitos. As equipes também efetuaram visitas para averiguação das informações recebidas, ouviram vítimas e testemunhas e adotaram as providências cabíveis em cada caso.

Como resultado dos trabalhos, foram registrados 31 boletins de ocorrência, instaurados 46 inquéritos policiais e concluídos 14 inquéritos com autoria identificada, permitindo o avanço das investigações e a responsabilização dos envolvidos.

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A Operação Virtude também teve forte atuação preventiva. Foram promovidas 19 ações educativas, entre palestras, visitas institucionais, entrevistas e distribuição de materiais informativos, alcançando mais de 8.200 pessoas com orientações sobre os direitos da pessoa idosa, formas de prevenção à violência e canais de denúncia.

Segundo o delegado titular da Delegacia Especializada de Delitos contra a Pessoa Idosa, Marcos Aurélio Veloso e Silva, a operação reforçou o trabalho permanente desenvolvido pela unidade especializada.

“A Operação Virtude ampliou nossa capacidade de atendimento às denúncias e permitiu intensificar tanto as diligências investigativas quanto as ações de orientação à sociedade. A proteção da pessoa idosa depende da atuação integrada dos órgãos públicos e, principalmente, da participação da população na comunicação de qualquer situação de violência ou violação de direitos”, destacou o delegado.

Operação Virtude

Realizada simultaneamente em diversos estados brasileiros, sob a coordenação do Ministério da Justiça e Segurança Pública, a Operação Virtude tem como principal objetivo fortalecer a rede de proteção às pessoas idosas, promovendo um envelhecimento com dignidade, respeito e garantia de direitos.

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Denúncias

Casos de violência contra a pessoa idosa podem ser comunicados à Polícia Civil por meio do registro de boletim de ocorrência em qualquer unidade policial ou de forma anônima. As informações recebidas são apuradas pelas equipes especializadas, que adotam as medidas necessárias para proteger as vítimas e responsabilizar os autores das violações.

Fonte: Governo MT – MT

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