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Prefeitura capacita vigilantes que atuam nas unidades de saúde de Cuiabá

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A Prefeitura de Cuiabá, por meio da Secretaria Municipal de Segurança Pública, capacitou nesta semana cerca de 50 vigilantes que atuam nas unidades de saúde da capital. A formação é parte de um ciclo de qualificação voltado aos profissionais de vigilância patrimonial da administração municipal, que já beneficiou mais de 100 servidores.

A capacitação foi conduzida por instrutores experientes, como o coronel R.R. Vitalino, diretor estratégico da Pasta, e o sargento Roderick, especialista em defesa pessoal. O treinamento abordou temas essenciais para o exercício da função, com aulas teóricas e práticas sobre o uso eficiente do bastão tonfa, técnicas de abordagem, legislação vigente, postura profissional e atuação preventiva em situações de risco e conflito.

“Essa capacitação é muito importante porque traz segurança tanto para nós, que somos profissionais, quanto para os funcionários da unidade e os pacientes que buscam atendimento”, destacou Maria de Souza, vigilante da Unidade de Saúde da Família (USF) do Jardim Industriário.

Durante o evento, a secretária municipal de Segurança Pública, coronel Francyanne Lacerda, destacou o papel estratégico dos vigilantes e reforçou o compromisso da gestão com a valorização da categoria.

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“Hoje marcamos mais um passo importante na valorização dos nossos vigilantes patrimoniais. A missão da Secretaria é dar visibilidade ao trabalho que vocês fazem todos os dias. É por isso que a gestão da categoria está agora sob nossa responsabilidade. Sabemos que esse trabalho exige preparo técnico, sensibilidade social e compromisso com o serviço público”, afirmou.

Além das capacitações, outras melhorias estão sendo planejadas, incluindo a criação de um canal direto de comunicação com a equipe. “Estamos iniciando uma nova fase, com vários projetos em andamento. Sabemos da importância de cada um de vocês nos locais onde atuam. Muitas vezes, o impacto do trabalho do vigilante é decisivo na dinâmica de uma unidade pública”, pontuou Francyanne.

As capacitações continuarão nos próximos meses, em diferentes formatos e horários, de modo a alcançar todos os profissionais da vigilância patrimonial da Prefeitura. A Secretaria também prepara para possível mudança para uma nova sede no Centro Histórico, o que facilitará o acesso dos servidores ao atendimento institucional.

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A imagem mostra a secretária municipal de Segurança Pública, coronel Francyanne Lacerda, durante a capacitação dos vigilantes da Secretaria de Saúde de Cuiabá.

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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Ordem Pública e Procon oferecem atendimento no Centro Integrado de Atendimento ao Contribuinte

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A Prefeitura de Cuiabá ampliou o acesso aos serviços públicos com a disponibilização de guichês de atendimento da Secretaria Municipal de Ordem Pública (Sorp) e do Procon Municipal na nova sede do Centro Integrado de Atendimento ao Contribuinte (CIAC), instalada em frente ao Palácio Alencastro, na região central da capital.

A iniciativa tem como objetivo descentralizar os atendimentos presenciais facilitando o acesso da população aos serviços municipais. Com a nova estrutura, os cidadãos passam a contar com mais um ponto de atendimento além das sedes já existentes dos órgãos.

No espaço destinado ao Procon Municipal, os consumidores podem receber orientações sobre seus direitos, registrar reclamações, consultar o andamento de processos, obter retorno de demandas já protocoladas e realizar o agendamento de audiências de conciliação.

Já os serviços da Secretaria de Ordem Pública, antes concentrados na sede da pasta, localizada na Avenida Érico Preza, nº 1.101, no bairro Jardim Itália, dentro do Parque Tia Nair, também passam a ser oferecidos no CIAC. A medida beneficia principalmente moradores e trabalhadores da região central, que terão acesso facilitado aos protocolos e processos administrativos da secretaria.

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Entre os serviços disponíveis estão pedidos de devolução de materiais apreendidos, juntada de documentos, solicitação de cópias de processos, emissão e renovação de Termo de Permissão de Uso (TPU), solicitação de licença especial de eventos, solicitação de autorização de poda de árvore, apresentação de defesa administrativa, cumprimento e contestação de notificações, além de pedidos de desembargo de obras, desinterdição e levantamento de suspensão ou redução de atividades.

Durante o atendimento no CIAC, o cidadão receberá orientações sobre a documentação necessária para o serviço solicitado. Quando o atendimento for realizado por terceiros, será obrigatória a apresentação de procuração assinada pelo interessado, acompanhada de cópia do documento de identificação do procurador.

Além do atendimento presencial, o cidadão pode utilizar o sistema Web Denúncias, disponível no Portal SORP, no endereço https://sorp.cuiaba.mt.gov.br, para comunicar situações que demandem a atuação da fiscalização. Para denúncias de poluição sonora, também está disponível o Disque-Silêncio pelo telefone (65) 99341-3000. O atendimento em regime de plantão ocorre às sextas-feiras e aos sábados, a partir das 22h, e aos domingos, a partir das 19h.

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Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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