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Vigilância Sanitária apresenta balanço do primeiro semestre com quase 2 mil ações realizadas

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A Secretaria Municipal de Saúde divulgou o Relatório Semestral, detalhando as ações de vigilância sanitária realizadas no primeiro semestre do ano. Os dados revelam um volume significativo de atividades, totalizando 1.988 procedimentos, que abrangem desde o recebimento de denúncias até a fiscalização de estabelecimentos e a análise de projetos arquitetônicos.

Entre os destaques está a coleta de 571 amostras de água. Esse acompanhamento é essencial para garantir que a população consumisse água de qualidade, livre de contaminações que possam causar doenças, uma vez que a água é a fonte de infecção para grande parte da população de uma cidade. Também foram realizadas 555 inspeções em estabelecimentos sujeitos à vigilância sanitária, como mercados, restaurantes, hospitais e clínicas, para verificar se há violação das normas de higiene e segurança que estão sendo cumpridas.

Outro dado importante a ser destacado é referente ao licenciamento de 344 estabelecimentos, etapa fundamental para regular o funcionamento de locais com potencial risco à saúde, como indústrias de alimentos, supermercados, unidades hospitalares e tantos outros, o que os legitimam perante a comunidade.

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A educação em saúde também esteve presente como ferramenta multiplicadora. Ao todo, foram realizadas 105 ações de educação com a população em geral e outras 146 relacionadas ao setor regulado, como prestadores de serviço e profissionais de saúde, fator que impacta diretamente nas boas práticas de higiene, manipulação de alimentos e cuidados sanitários.

No mesmo período, a Vigilância analisou 120 projetos arquitetônicos, garantindo que novas construções e reformas estejam dentro das exigências sanitárias, principalmente em ambientes como escolas, hospitais e unidades de saúde.

A comunidade também participou ativamente: foram registradas 49 denúncias e reclamações e realizados 45 atendimentos, demonstrando a confiança nos canais de comunicação do setor e a resposta ágil da equipe diante das demandas. Além disso, 53 novos estabelecimentos foram cadastrados, ampliando o alcance da fiscalização.

A fiscalização dos produtos e da prestação de serviços, a prevenção de doenças e a educação sanitária, entre outros, “é um trabalho insubstituível para garantir um ambiente são e seguro para todos. O relatório mostra o esforço de nossas equipes de continuar promovendo uma segurança sanitária digna, um trabalho que ajuda direta e indiretamente a saúde do Município”, resumiu o secretário municipal de saúde, Vanio Jordani.

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Fonte: Prefeitura de Sorriso – MT

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Empresário aciona Procon para treinar equipe e melhorar o atendimento ao cliente

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Em pauta, o Código de Defesa do Consumidor e o perigo da propaganda enganosa

“A boa prática do comércio parte do bom entendimento”. É com essa premissa que Jeferson Silveira conduz sua empresa. Ex-presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL), Jeferson sabe bem que “a prática comercial deve ser um bem e não um problema”. Nesta quinta-feira (16 de abril), a equipe de fiscalização do Procon municipal ministrou uma palestra a toda a equipe de uma empresa do ramo de informática

“A palestra foi elaborada pela própria equipe do Procon, com o foco em bem informar os empresários e os empregados, de uma forma simples e direta, facilitando o entendimento, e, desta forma, colocando em prática todas as regras do Código de Defesa do Consumidor (CDC)”, afirma o diretor-executivo da unidade, Michel Ferreira.

Entre os pontos abordados, temas como o cuidado com a propaganda enganosa e abusiva, até formas de fazer uma precificação justa. Além da palestra, cada integrante da equipe ganhou um exemplar do CDC, que pode ser consultado sempre que necessário.

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A iniciativa de buscar o Procon para receber orientação partiu do empresário, que reforçou a importância de as empresas estarem atentas à legislação e ao bom atendimento aos clientes para evitar problemas. Para o diretor do Procon de Sorriso, o processo de educação para uma nova conduta empresarial é também missão da unidade. “Melhor que mediar um conflito é evitar que este conflito aconteça e, momentos como este de hoje servem exatamente para isso, preparar bem toda a equipe para o integral respeito ao Código de Defesa do Consumidor”.

Como acionar o Procon?

Em Sorriso, o Procon conta com uma unidade no Ganha Tempo Central e um posto de atendimento no Ganha Tempo da Zona Leste. Para acionar o órgão de defesa do consumidor, também é possível entrar em contato pelo Disk Denúncia 0800 000 4723 ou ainda pelo (66) 99938 1091. Já o contato com o Cartório é pelo (66) 3545 4771 e ou (66) 99715 9078.

Fonte: Prefeitura de Sorriso – MT

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